Bij Aarderust wordt iedere bestelling zorgvuldig verwerkt en gecontroleerd voordat deze wordt verzonden. We doen er alles aan om je bestelling in goede staat en zo snel mogelijk bij je te bezorgen.
Levertijden
Na het plaatsen van je bestelling hebben wij gemiddeld 1 tot 3 werkdagen nodig om je bestelling te verwerken.
Zodra je bestelling is verzonden, bedraagt de gemiddelde levertijd 8 tot 12 werkdagen.
Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn. Tijdens drukke periodes of door omstandigheden buiten onze controle kan de levering in uitzonderlijke gevallen iets langer duren.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met informatie waarmee je de levering kunt volgen.
Een bestelling plaatsen
Bestellen bij Aarderust is eenvoudig en veilig.
Voeg het gewenste product toe aan je winkelwagen en ga vervolgens door naar afrekenen. Vul je contact- en adresgegevens zorgvuldig in en controleer deze voordat je de bestelling definitief plaatst.
Het is belangrijk dat het afleveradres correct en volledig wordt ingevuld om vertragingen bij de bezorging te voorkomen.
Gratis verzending
Bij Aarderust profiteer je van gratis verzending zonder minimaal bestelbedrag.
Wij nemen de standaard verzendkosten naar het tijdens het afrekenen opgegeven afleveradres voor onze rekening.
Houd er rekening mee dat gratis verzending niet betekent dat eventuele retourkosten ook gratis zijn. Wanneer je een bestelling retourneert, zijn de retourkosten voor rekening van de klant, tenzij anders bepaald in ons Retour- en terugbetalingsbeleid of wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze kosten te dragen.
Veilige betaling
Je kunt bij Aarderust veilig betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven.
Onze webshop maakt gebruik van beveiligde verbindingen en passende beveiligingsmaatregelen om je betaalgegevens te beschermen.
Zorgvuldig verzonden
We proberen onze bestellingen zo efficiënt mogelijk te verwerken en onnodige verpakkingen en transportbewegingen waar mogelijk te beperken.
In sommige gevallen kunnen artikelen uit één bestelling afzonderlijk worden verzonden. Je kunt dan meerdere pakketten en verzendupdates ontvangen.
Vertraging of problemen met de levering
Is je bestelling nog niet aangekomen binnen de verwachte levertijd? Controleer dan eerst de meest recente verzendinformatie.
Kun je je bestelling niet vinden of lijkt er iets mis te zijn met de levering? Neem dan contact met ons op. We kijken graag met je mee.
Hulp nodig?
Heb je een vraag over je bestelling of levering? Neem gerust contact op met onze klantenservice:
We streven ernaar om binnen 24 tot 48 uur te reageren.